
公司理念
企業愿景:打造環保行業一流的環境檢測機構,為社會提供公平公正、準確高效的檢測技術服務平臺,努力成為環境檢測領域的推動者和領先者。
價值觀:“立業守規、求實創新、高效快捷、合作共贏”。
公司使命:專注環境,服務社會;公司將始終如一通過提供科學準確的環境檢測和專業高效的技術服務,為環保事業做出應有的貢獻。
公司使命:專注環境,服務社會;公司將始終如一通過提供科學準確的環境檢測和專業高效的技術服務,為環保事業做出應有的貢獻。
質量方針:獨立公正、科學嚴謹、誠實守信、追求卓越。
公司質量目標
總目標:
a) 不斷完善管理體系,確保管理體系持續有效運行;
b) 以現行標準規范為準則,科學、公正開展檢測工作,確保檢測報告結論公正、獨立、真實,檢測數據準確率達100%,其它差錯率低于1%。
年度目標:
a)檢測結果真實、準確、可靠、有效,報告無數據或結論性差錯,其它差錯率低于1%;
b)客戶滿意率95%;
c)客戶投訴及時處理率100%;
d) 檢測任務按時完成率100%;
公司人才理念:
用情感留住人、用事業吸引人、用工作鍛煉人、用學習培養人、用機制激勵人。
一、人才發展理念:以人為本, 量才適用,創新超越,共同成功
二、人才引進理念:外不避仇,內不避親,德才兼備,海納百川
三、人才培育理念:人適其崗,崗適其人,人盡其才,才盡其用
四、人才成長理念:職業發展,人性管理
企業承諾:
(1)在檢測活動中認真貫徹落實國家的法律、法規及其相關政策,嚴格執行各種檢測技術標準,不受任何行政部門及其領導的干預,不受任何來自外部商業、財務和其他方面干擾,確保檢測與評價工作的公正性、獨立性、誠實性。保證檢測工作的科學性、公正性和獨立性。
(2)對于所有檢測業務都一律平等相待,不發生任何偏見歧視或不公正、不平等的事件,遵循非歧視性原則,向國內外國營、民營、集體、私有等企事業單位提供平等合理的各種檢測與評價服務。
(3)嚴格為客戶保守機密信息和所有權,未經客戶同意,本公司的工作人員不得對外泄露客戶提供的技術材料信息和商業秘密,嚴格執行《所有權與機密信息保護管理程序》的規定。
(4)本公司全體工作人員嚴格遵守國家的法律、法規,堅持廉潔奉公和秉公辦事的原則。對參與弄虛作假、敲詐勒索、受賄、瀆職、徇私舞弊者,將嚴肅處理,構成犯罪的,移交給司法部門依法處理。
堅持質量第一、客戶第一和客戶滿意的宗旨,在服務中嚴格遵循中心的質量方針、目標、承諾及公正性、獨立性和誠實性措施,并保證:
1、對所有客戶一視同仁,堅持平等自愿原則,對委托檢測項目所出具的檢測數據和結果的正確性和準確度負責。
2、嚴格按照認可準則和中心質量手冊、程序文件及技術標準的規定進行檢測,抵制一切背離質量方針的干預,維護檢測結果的真實性和公正性,對違反程序或未經客戶認可的檢測活動視之為無效。
3、為客戶承擔保密的法律責任和義務,未經客戶允許,嚴禁評價、公開、復印、轉借有關客戶及樣品的技術材料、 檢測數據和結果。
4、按規定收費,堅持收費公開、透明、合理。
5、承擔和恪守檢測服務中的義務和法律責任!
為保證其檢驗結果的公正性,特作如下聲明:
1、公司為所有客戶提供科學、公正、準確、一致的服務;
2、公司的運作符合國家有關法律法規的要求,嚴格遵守檢測程序,絕不在任何利益驅動下偏離國家法律法規和技術標準,謹守檢測人員道德操作,確保檢測工作的公正性;
3、信守協議,優質服務、確保質量;
4、公司堅持實事求是,尊重客觀事實及證據,保證檢測工作不受任何內部和外部的商務、財務和其他壓力的影響和干預,恪守第三方公正立場;
5、作為最高管理者,本人堅守檢測數據公正、準確和可靠的原則,決不干預業務部門及其實驗室按照有關法律法規和技術標準獨立開展檢測活動;
6、公司不參加任何有損公司公正性和可信度的活動,禁止工作人員與客戶或其他單位建立有損公正性和公司名譽的關系。誠懇接受上級部門及社會的監督與指導并承擔所提供社會公正數據的法律責任。
質量承諾:
為達到良好的職業行為和檢測服務質量,本公司承諾:
a) 嚴格遵循《實驗室資質認定評審準則》的要求,按檢測標準﹑規范的要求開展檢測業務。
b) 嚴格質量控制,各崗位人員對本崗位工作質量承擔質量責任,確保檢測結果滿足規定的要求。
c) 本公司對出具的每一份報告負責,承擔因檢測質量問題造成的經濟和法律責任。